Všeobecné obchodní podmínky

I. Všeobecné

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné v plném rozsahu pro nákup zboží v internetovém obchodě www.katerinasmida.cz (dále jen „VOP“). Tyto VOP jsou závazné jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího.
  2. Tyto VOP jsou nedílnou součástí jednotlivých kupních smluv uzavíraných mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé dle ust. § 1751 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník. Jakékoliv odchylky od těchto VOP jsou platné pouze tehdy, pokud jsou odsouhlaseny písemně oběma stranami. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před úpravou obsaženou v těchto VOP.
  3. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Vymezení základních pojmů

  1. Zbožím se rozumí zejména použité, případně nenošené oblečení a jiné oděvní doplňky a součásti ze sortimentu prodávajícího.
  2. Prodávajícím se rozumí Mgr. Kateřina Šmida, IČ: 14125811, s místem podnikání Podvesná VI 6178, Zlín, 760 01, tel. 777 591 300, e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
  3. Kupujícím se rozumí fyzická osoba, které prodávající dodává zboží na základě uzavřené kupní smlouvy.

III. Postup při uzavírání kupní smlouvy

  1. Dodání zboží si objednává kupující u prodávajícího objednávkou učiněnou prostřednictvím on-line objednávkového formuláře, přístupného na webových stránkách prodávajícího. Z objednávky musí být vždy patrné určení osoby, která objednávku učinila.
  2. Objednávka musí obsahovat minimálně následující údaje:
    • jméno, příjmení a adresu místa bydliště kupujícího
    • adresu pro doručení zboží /včetně čísla popisného a PSČ/, pokud se neshoduje s místem bydliště kupujícího
    • e-mailovou adresu pro potvrzení přijetí objednávky
    • identifikaci zboží a jeho množství, včetně jeho ceny
    • potvrzení, že se kupující seznámil s těmito VOP a že s jejich zněním souhlasí
  3. Text poznámky, uvedený kupujícím v objednávce, nesmí odporovat těmto VOP.
  4. Před odeslání objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  5. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky e-mailem odeslaným na jeho adresu, uvedenou v objednávkovém formuláři, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů. Okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky je uzavřena kupní smlouva dle ust. § 2079 Sb., Občanský zákoník.
  6. V případě, že kupující neobdrží ve shora uvedené lhůtě žádné potvrzení objednávky, jeho objednávka zaniká, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
  7. Jakékoliv změny objednávky je možné učinit pouze písemně, a to po předchozí dohodě obou smluvních stran /postačí e-mailová komunikace/.
  8. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
  9. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonním čísle nebo e-mailem prodávajícího, které jsou uvedeny v těchto obchodních podmínkách.
  10. Znění jednotlivých kupních smluv má přednost před zněním těchto VOP.

IV. Základní smluvní podmínky

  1. Kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu, a to vše za podmínek stanovených těmito VOP.

V. Kupní cena zboží, platební podmínky

  1. Kupní cena je cena zboží, uvedené u každého konkrétního zboží v katalogu internetového obchodu www.katerinasmida.cz. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající není plátcem DPH. Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné, s výjimkou zjevné chyby v psaní či počtech.
  2. Cena zboží zohledňuje míru jeho opotřebení i případné vady zboží v důsledku jeho předchozího užití.
  3. Není-li dohodnuto jinak, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu kupní cenu v plné výši včetně nákladů na doručení zboží předem, a to na č. účtu 2502099839/2010 nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Až do zaplacení zboží není prodávající povinen zboží kupujícímu odeslat. V případě, že v uvedené lhůtě nebude kupní cena v plné výši ze strany kupujícího uhrazena, kupní smlouva v plném rozsahu zaniká.
  4. Zaplacením se rozumí připsání částky odpovídající kupní ceně a nákladům na doručení zboží v plné výši na bankovní účet uvedený výše.
  5. Není-li dohodnuto jinak, v kupní ceně nejsou zahrnuty náklady na:
    • doručení zboží kupujícímu
    • majetkové připojištění zboží
    • náklady spojené s opětovným doručením zboží, pokud nebyl kupující zastižen při prvním pokusu o doručení
    • náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu v případech, kdy převzetí zboží je odepřeno kupujícím nebo zásilka není doručitelná z důvodů, které prodávající nemohl ovlivnit
    • náklady spojené se změnou doručovací adresy z důvodu jejího chybného uvedení kupujícím
    • náklady spojené s nutností případného skladování zboží, pokud zboží nelze dodat kupujícímu z důvodu, který prodávající nemohl ovlivnit, zejména z důvodu špatné doručovací adresy atd.
  6. Náklady uvedené výše je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu samostatně.
  7. Pokud kupující nedodržuj platební podmínky, zejména je-li v prodlení s placením, nemůže se prodávající dostat do prodlení s dodáním zboží.

VI. Doba a místo plnění

  1. Zboží musí být na základě potvrzené objednávky odesláno prodávajícím nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne zaplacení kupní ceny.
  2. V případě prodlení prodávajícího s odesláním objednaného zboží delšího jak 20 dnů, je kupující oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
  3. Zboží musí být řádně zabaleno a zajištěno proti poškození při dopravě.
  4. Kupující je povinen zboží převzít a zajistit bez zbytečného odkladu jeho prohlídku.
  5. Pokud kupující zboží nepřevezme, je prodávající oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozornil a poskytnul mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat.
  6. Kupující není povinen zboží převzít pouze v případě, že je obal zboží viditelně poškozen.
  7. Zboží je dodáno kupujícímu okamžikem jeho převzetí.

VII. Vlastnické právo a nebezpečí škody

  1. Vlastníkem zboží se stává kupující úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.
  2. Nebezpečí škody za zboží, zejména nebezpečí poškození, ztráty či zničení zboží, přechází z prodávajícího na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

VIII. Odpovědnost za vady, záruční a reklamační podmínky

  1. Kupující bere na vědomí, že zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu www.katerinasmida.cz není zboží novým, proto není ze strany prodávajícího na zakoupené zboží poskytována žádná záruka za jakost.
  2. V případě prodeje tohoto zboží spotřebiteli neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věci při převzetí kupujícím /§ 2167 Občanského zákoníku/. Práva z odpovědnosti za ostatní vady, za které prodávající odpovídá podle právních předpisů, může kupující uplatnit ve zkrácené reklamační lhůtě 12 měsíců /§ 2168 Občanského zákoníku/.
  3. Má-li zboží vadu, z níž je prodávající zavázán, má kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu /§ 2171 Občanského zákoníku/.
  4. Za vady zboží nelze považovat vady odpovídající míře používání či opotřebení, vady, které byly u zboží uvedeny a pro které byla kupujícímu poskytnuta nižší cena, estetické nedokonalosti, odchylky v barvě zboží atd.
  5. Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění vady. Učiní tak prostřednictvím e-mailu, ve kterém je povinen uvést své kontaktní údaje, číslo objednávky a označit vady zboží a nárok, který uplatňuje.
  6. Prodávající je povinen rozhodnout o reklamaci a své rozhodnutí sdělit kupujícímu prostřednictvím e-mailu nejpozději do 5 pracovních dnů.

IX. Odstoupení od smlouvy

  1. Prodávající a kupující jsou oprávnění od kupní smlouvy odstoupit v případech stanovených v těchto VOP či v právním předpise.
  2. Kupující má právo od uzavření smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.
  3. Odstoupení od kupní smlouvy se provádí vždy písemně. Odstoupení od smlouvy je účinné ke dni doručení odstoupení druhé smluvní straně. Odstoupením od smlouvy tato smlouva zaniká.
  4. Kupující může pro realizaci svého práva odstoupení od smlouvy využít formulář, který je přístupný na webových stránkách prodávajícího. Není to však jeho povinností.
  5. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
  6. Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené, ve stavu, v jakém ho kupující převzal, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Ke zboží musí být přiloženo číslo bankovního účtu, na který kupující požaduje vrátit peníze. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese kupující.
  7. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit kupní cenu zboží včetně nákladů na dodání zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a vrácení zboží, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Platba bude ze strany prodávajícího uskutečněna na bankovní účet sdělený kupujícím v odstoupení od smlouvy a v případě, že kupující tímto způsobem účet nesdělí, pak na bankovní účet, ze kterého byly prodávajícímu finanční prostředky ze strany kupujícího poukázány.
  8. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a tento nárok jednostranně započíst na vrácenou částku odpovídající zaplacené kupní ceně.

X. Okolnosti vylučující odpovědnost

  1. Smluvní strana, která porušila povinnost vyplývající z kupní smlouvy je povinna nahradit druhé straně vzniklou škodu. Smluvní strana není povinna nahradit vzniklou škodu, jestliže prokáže, že nesplnění povinností vzniklo následkem nepředvídatelných a neodvratitelných okolností mimořádné povahy, které nebylo možné v čase uzavření kupní smlouvy předvídat a kterým se nedalo zabránit, vyhnout ani je překonat (dále jen „vyšší moc“).
  2. Za vyšší moc se považuje zejména válka, revoluce, přírodní katastrofa, exploze, požár, zničení strojů, výrobních a jiných zařízení, stávky atd.
  3. Smluvní strana, u které vznikly okolnosti vyšší moci, je povinna tuto skutečnost a její následky oznámit druhé straně bez zbytečného odkladu poté, co se o nich dozvěděla, jinak odpovídá za způsobenou škodu v plném rozsahu.
  4. Jestliže okolnosti vyšší moci trvají déle než tři měsíce, má kterákoliv smluvní strana právo od kupní smlouvy odstoupit.

XI. Doručování

  1. Tam, kde to tyto Všeobecné obchodní podmínky připouští, je možné doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na e-mailové adresy účastníků. Písemnost se považuje za doručenou dnem, kdy byla odeslána z e-mailové adresy jednoho z účastníků na e-mailovou adresu druhého z účastníků.
  2. Nepřipouští-li tyto VOP doručování prostřednictvím elektronické pošty, doručují se písemnosti adresované jednou ze smluvních stran druhé smluvní straně poštou, a to, pokud jde o prodávajícího, pak na adresu jeho místa podnikání a pokud jde o kupujícího, tak na doručovací adresu, příp. jinou adresu jím uvedenou. Není-li adresát zastižen, uloží se písemnost na poště nebo na jiném vhodném místě a adresát se vhodným způsobem vyzve, aby si písemnost vyzvedl. Písemnost se považuje za doručenou dnem, kdy byla uložena, i když se adresát o uložení nedozvěděl. Pokud adresát doručení odepře, písemnost se považuje za doručenou dnem, kdy bylo její převzetí adresátem odepřeno. Není-li adresát na adrese znám či se odstěhoval bez udání adresy, písemnost se považuje za doručenou dnem, kdy byla vrácena odesílateli s vyznačením této skutečnosti.

XII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP jsou vyhotoveny v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník a s příslušnými předpisy platnými v ČR.
  2. Tyto VOP jsou nedílnou součástí všech kupních smluv uzavíraných mezi prodávajícím a kupujícím.
  3. Neplatnost nebo nevymahatelnost jakéhokoliv ustanovení těchto VOP nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto VOP.
  4. Právní vztahy založené mezi prodávajícím a kupujícím kupní smlouvou, jejíž nedílnou součástí jsou tyto VOP, se řídí zákonem č. 89/2O12 Sb., Občanský zákoník.
  5. Prodávající a kupující jsou povinni řešit veškeré spory, které by mohly mezi nimi vzniknout na základě uzavřené kupní smlouvy, především smírnou cestou. V případě, že spor nelze vyřešit mimosoudně, jsou k řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím příslušné české soudy, které se budou řídit českými procesními předpisy.
  6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu prování v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mj. dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  7. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ust. § 1826 Občanského zákoníku.
  8. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
  9. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivovaná prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
  10. Tyto VOP jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího: www.katerinasmida.cz. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat.
  11. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 5. 5. 2022